Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Échos de Vie

Dernière mise à jour : 21 mai 2025
Échos de Vie – Echosdevie.contact@gmail.com

1. Introduction

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Chez Échos de Vie, la confidentialité et la protection des données de nos clients sont essentielles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

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2. Responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données est :

Échos de Vie
E-mail : Echosdevie.contact@gmail.com

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3. Données collectées

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Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de nos services :

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• Identité : prénom (et nom si nécessaire)

• Coordonnées : adresse e-mail

• Informations liées aux séances : date, durée, sujets abordés (si notés)

• Données de paiement : gérées de manière sécurisée par Stripe (nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire)

 

4. Finalités de la collecte

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Vos données sont utilisées pour :

• Planifier et gérer les séances de discussion

• Communiquer avec vous (confirmation de rendez-vous, suivi, facturation)

• Gérer les paiements

• Respecter nos obligations légales et comptables

 

5. Base légale du traitement

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Le traitement de vos données repose sur :

• Le consentement (donné lors de la réservation)

• L’exécution du contrat (la séance demandée)

• Le respect d’obligations légales (notamment comptables)

 

6. Destinataires des données

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Vos données sont confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ou partagées sans votre accord. Seuls y ont accès :

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• Le fondateur d’Échos de Vie

• Les prestataires techniques liés au site (ex. : Stripe, Wix) qui appliquent leur propre politique de confidentialité. 

 

7. Durée de conservation

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• Les données liées aux séances sont conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact.

• Les factures et informations liées aux paiements sont conservées 10 ans, conformément à la loi.

 

8. Sécurité

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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

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9. Vos droits

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (dans les limites légales)

• Droit d’opposition ou de limitation

• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à Echosdevie.contact@gmail.com

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10. Cookies

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Notre site peut utiliser des cookies techniques pour le bon fonctionnement (ex. : réservation, paiement). Aucun cookie publicitaire n’est utilisé sans votre consentement.

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11. Modifications

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante.